Políticas de CambiosSobre los cambios de producto

Esta Política de Cambios es de aplicación a todos los artículos adquiridos a través de este sitio web www.aldonza.com.mx

  • No hay devoluciones.
  • Los cambios se realizarán sólo por otra mercancía, no se rembolsa dinero bajo ningún concepto.
  • No se realizarán cambios en mercancía que tenga algún tipo de descuento.
  • No se realiza cambio sobre cambio.
  • Para cambios sólo se tomará en cuenta el precio pagado por el producto no el del envío en caso de que esté indicado en la orden.
  • Los costos de los envíos serán absorbidos por el cliente que solicita el cambio.
  • No se realizarán cambios en mercancía que no se encuentre en perfecto estado y sin etiqueta o todos sus accesorios.
  • Si la compra tenía algún tipo de promocional y éste no aplica para el cambio, éste se deberá devolver en estado nuevo. En caso de que ya no lo tenga el cliente o haya sido usado y desee continuar con el cambio aplicará una cuota compensatoria.
  • No se hacen cambios de mercancía proveniente de tiendas departamentales, sucursales físicas o del extranjero.
  • Para solicitar el cambio manda un correo con tu caso a: cojines@aldonza.com.mx indicando tu número de orden.
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